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趣味の工房

ONKYOさんからの解答。

先ほど、ONKYOさんから先日の不具合についての解答がきまして…

お問合せの件につきまして、修理担当者に確認をしましたところ、
MA-500Uにつきましては、アンプ基板の一部に不具合があり、
アンプ基板単体では部品交換ができないため、MA-500U本体の交換と
させていただきました。
GX-70HDにつきましては、内部のメインの基板に不具合がありましたが、
購入されて間もないという事情を考慮し、同じく製品交換をさせて
いただきました。


とのことでした。両方共に基盤の不具合みたいですね…
つまりは初期不良!?ということなんですかね…( ̄∇ ̄;)

それにしても2つ同時にあたるなんて…運がいいのか悪いのか。ε=(´д`;)
不具合のあったGX-70HDをつないだことでMA-500Uのアンプが壊れたのかもしれませんね。

今のところ、新しく送られてきた方はすこぶる快調♪です。v( ̄∇ ̄)


以上、ご報告でした。(>Д<)ゝ”

 
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    11:22 | Trackback : 0 | Comment : 2 | Top
Comment
2010.01.19 Tue 12:25  |  ひろひさる #-
ん~!別々に買った物が、両方初期不良ってのは確率的に考え難いですよね。(0ではありませんが)

やはり、不良な個体を繋いだ事による道連れの可能性が高いのかもですね。

でも、揉める事無く新品になって、良かったですね。
自分の中でONKYOに対するイメージも下がらずに済みました♪
  [URL] [Edit]
2010.01.19 Tue 14:02  |  りくんちゅ。パパ #-
そうですね。多分道連れにされたんだと思います。
…どちらが被害者かはわかりませんが(笑)

年末に送ったんで、時間こそかかっちゃいましたけど、丁寧な対応でした。
年末に何度かボクの携帯にも連絡してくれていたそうですが…そういやなんどか着信履歴が残っていたような…。
見たことない電話番号だったんで無視してますた。(爆汗)
お詫びしときました(笑)

  [URL] [Edit]









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